Servicio OEM/ODM y personalización (Parte 3 de 3)

Cinco mejores prácticas para una asociación exitosa de OEM/ODM para ayudar a impulsar los ingresos

¡Hola de nuevo! Si está leyendo esta publicación, me atrevo a suponer que ha leído las Partes 1 y 2 de nuestra serie de blogs Fabricante de diseño original y Fabricante de equipos originales (ODM/OEM). He disfrutado mucho compartiendo nuestros conocimientos sobre el servicio ODM/OEM, la personalización de OEM, el etiquetado privado y más oportunidades de generación de ingresos. Hemos llegado al capítulo final de nuestra serie. Espero que el final de esta serie sea el comienzo de una asociación ODM/OEM duradera. Si eso le suena bien, le sugiero que siga leyendo. Si aún no está convencido, le sugiero que siga leyendo.

Las asociaciones ODM/OEM no se forjan por casualidad. Son como cualquier otra relación en el sentido de que obtienes de ellos lo que inviertes en ellos. Con nuestros 20 años de experiencia, hemos identificado las siguientes mejores prácticas para garantizar una relación ODM/OEM duradera y mutuamente beneficiosa.

1. Confianza

La base de toda relación sólida y particularmente crucial para las relaciones ODM/OEM es la confianza. Establecer un entorno confiable para el intercambio de información e ideas es esencial para definir y ejecutar con éxito un producto para lograr el máximo impacto. La confianza tradicionalmente se establece contractualmente a través de acuerdos mutuos de confidencialidad (mNDA) y similares. Pero, el mejor tipo de confianza se construye con el tiempo cuando ambas partes se dan cuenta de que son más fuertes trabajando juntas que separadas y cuando ambas partes pueden jugar «cartas abiertas» sobre sus necesidades y trabajar constructivamente como socios para asegurarse de que se aborden las necesidades de todos. Las relaciones ODM/OEM son más exitosas cuando ambas partes valoran la confianza y fallan cuando la confianza se ve comprometida.

2. Comunicación

Un impulsor esencial de la confianza es la comunicación efectiva entre empresas y es esencial para garantizar el éxito de los productos ODM/OEM. Los equipos de ingeniería y gestión de productos de ambas empresas deben trabajar en estrecha colaboración sin verse abrumados por capas de burocracia que pueden distorsionar los mensajes y generar malentendidos. Los malentendidos conducen a retrasos en los proyectos, desajustes en los productos y, en última instancia, destruyen la confianza. Buenos, malos o feos, los mensajes deben ser claros, transparentes y oportunos en todo momento para garantizar una relación exitosa. La comunicación efectiva se traduce en lanzamientos de productos que avanzan según lo programado para alcanzar los objetivos de ingresos definidos.

3. Previsibilidad

Innumerables estudios psicológicos han argumentado que la incertidumbre es el principal entre los miedos humanos carnales. Hemos descubierto que reducir la incertidumbre es particularmente importante para desarrollar una relación ODM/OEM duradera. Para que Phocos sea un socio fuerte de ODM/OEM para sus clientes, nuestra responsabilidad es garantizar que los productos que entregamos sean de calidad mundial, producidos con precisión de acuerdo con especificaciones definidas mutuamente y oportunos para garantizar un flujo constante al mercado. Para que Phocos cumpla con estas responsabilidades, es esencial recibir compromisos firmes de nuestros socios para cantidades mínimas de pedido («MOQ») especificadas y pronósticos precisos/oportunos de nuestros clientes. Nuestros 20 años de experiencia han demostrado claramente que cuando todas estas áreas están bien definidas y bien ejecutadas, ambas partes insertan un nivel de previsibilidad en su negocio que, a su vez, reduce la incertidumbre y fortalece la confianza.

4. Paciencia

Si el objetivo de cualquier asociación ODM/OEM es proporcionar la solución perfecta para una aplicación determinada, ambos socios deben reconocer que, a menudo, se necesita tiempo para lograr la perfección. Tomarse el tiempo para definir claramente la solución desde el principio y ejecutar todos los pasos durante el proceso de desarrollo para garantizar una solución perfecta y de clase mundial puede parecer laborioso y tedioso. Sin embargo, el tiempo perdido y los costos de oportunidad incurridos por un producto mal concebido y ejecutado superan con creces cualquier beneficio percibido de proceder a la velocidad de la luz. Además, la paciencia es importante durante toda la relación cuando se considera que, aunque todos tendemos a luchar por la perfección todo el tiempo, la vida pasa. Las interrupciones en la cadena de suministro ocurren. Las pandemias suceden. La clave del éxito en una relación ODM/OEM es que ambas partes trabajen juntas de manera paciente y colaborativa para superar todos los obstáculos que presenta la vida como equipo y no como un grupo de personas. El experimentado equipo de Phocos establecerá un proceso de éxito para maximizar la inversión de tiempo y recursos financieros de nuestros socios.

5. Equidad

Las mejores asociaciones ODM/OEM son verdaderos esfuerzos de colaboración para impulsar el éxito a largo plazo para ambas partes. Esto comienza al principio del proceso cuando se define una visión común sobre cómo lograr el éxito en el mercado y qué roles juega cada parte para asegurar que la relación perdure en el tiempo. Nuestros socios ODM/OEM ven a Phocos como una extensión de su equipo que brinda liderazgo técnico y Phocos ve a sus socios como una extensión de su equipo de aplicaciones que brinda información valiosa sobre el mercado y liderazgo en el canal. Valoramos las relaciones equitativas y duraderas con nuestros socios ODM/OEM que priorizan los beneficios mutuos de la asociación por encima de todo. Vemos el éxito de nuestros socios como un progreso hacia el logro de nuestra visión corporativa. Cuando se asocia con Phocos, se beneficia de nuestro firme compromiso con la equidad en todos los aspectos de la relación para garantizar resultados sostenibles e impulsados por el valor.

Ahora que hemos definido los servicios ODM/OEM, brindado ejemplos de algunas de las posibilidades y brindado un resumen de algunas de nuestras mejores prácticas observadas para asociaciones exitosas de ODM/OEM a lo largo de esta serie de blogs de 3 partes, ¿quién está listo para unirse a nuestra misión de hacer posible el acceso universal a energía confiable en cualquier lugar, en cualquier momento, en cualquier red? ¡Contáctenos ahora para discutir cómo podemos trabajar juntos!

Serie:

Servicio y personalización OEM/ODM (Parte 1 de 3)
Servicio y personalización OEM/ODM (Parte 2 de 3)
Servicio y personalización OEM/ODM (Parte 3 de 3)