Pourquoi mon appareil n’est-il jamais trouvé sous « New Devices »?

a. Assurez-vous que Bluetooth est activé sur votre téléphone.
b. Assurez-vous que vous êtes à portée (7 mètres / 23 pieds) du produit. 
c. Appuyez sur le bouton d’actualisation vert dans le coin inférieur droit pour vous assurer qu’un scan est lancé. 
d. Sur Android, l’autorisation d’accès aux services de localisation est nécessaire et doit être accordée pour que Bluetooth fonctionne. Cette autorisation d’accès n’est demandée qu’une seule fois via une fenêtre contextuelle ou dans les notifications en fonction de l’appareil / de la version Android. Sur certains appareils, lorsque cette autorisation d’accès est donnée en dehors de l’application (Paramètres du téléphone -> Applications -> PhocosLink -> Autorisations), le téléphone doit être redémarré après l’activation de l’autorisation de localisation pour que les modifications prennent effet. 
e. Assurez-vous que la « Localisation » dans les paramètres Android est activée / activée. Sinon, l’accès aux services de localisation donné à l’application comme mentionné précédemment ne prendrait pas effet.